Jahresberichte sind eine Qual und zwar im ganzen Life-Cycle. Erst machen sie ein ganzes Unternehmen verrückt und bringen Kommunikationsleute an ihre nervlichen Grenzen: Inhalte recherchieren, Texte schreiben, an Texten arbeiten und feilen Etage rauf und Etage runter, in letzter Sekunde zur Produktion geben. Drucken. Verteilen. Fertig. Schluss. Was herauskommt wird – mit hervorstechenden Ausnahmen wie
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Caritas Zürich ist ein eigenständiges katholisches Hilfswerk und eine von 18 Organisationen im Schweizerischen Caritas-Netz. Im Kanton Zürich setzen sich 70 Mitarbeitende und rund 400 Freiwillige zur Linderung der Not von armutsbetroffenen Menschen ein. Einer davon ist Ariel Leuenberger, der sich als Mediensprecher im Kommunikationsteam auch mit den sozialen Medien beschäftigt. Ich habe ihn für diesen Blog zu
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Franzi Do ist enttäuscht. Höhen und Tiefen haben sie miteinander verlebt, die junge Frau hat sich stets um Toleranz bemüht und versucht Verständnis aufzubringen. Trotz Ausreden, Verspätungen und ab und zu auch einer etwas zu besitzergreifenden Art. Nachdem sie fast 45 Minuten bei klirrender Kälte warten gelassen wurde, war das Mass voll. Sie hat mit
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Sie sind lang, überall anzutreffen, klingen alle etwas gleich und wohl bei keinem von uns auf der persönlichen Bestseller-Liste anzutreffen. Hand aufs Herz, wie oft haben Sie die AGB von Angeboten weggeklickt? Immer mit dem schalen Nachgeschmack, sich nicht richtig über die Konsequenzen ihres Tuns informiert zu haben? Claudia Keller, Rechtsanwältin und in einer Wirtschaftskanzlei in Zürich, hat
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Das Redaktionsteam der News-Abendsendung 10vor10 im Schweizer Fernsehen beschert uns eine besondere Adventsüberraschung. Oder vielmehr wurde wohl den zuständigen Moderatoren eine Überraschung kredenzt. Aus SF.tv wird bekanntlich am 16. Dezember aus der Zusammenlegung von Radio und Fernsehen SRF. Dies wurde sinnvollerweise auch genutzt, um die bestehenden Social Media-Auftritte einer Prüfung zu unterziehen und zu konsolidieren. Der bisher
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Am Digital Media & Marketing-Summit umschrieb Marvin Roemer von Jack Wolfskin das Phänomen der schwarzen Schwäne: „Wer alle Szenarien durchspielt, ist für das entscheidende Szenario nicht gewappnet“. Damit legte er den Teppich für seinen Nachredner wunderbar aus. André Kauselmann von ING-DiBa rollte den Wurstkrieg auf; was sich bei ING-DiBa zu Jahresbeginn auf Facebook abspielte, hätte
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Immer wieder werde ich von Studenten für Interviews und Umfragen kontaktiert. Einer davon ist Bruno Petrino zurzeit Absolvent des Master in Business Engineering  an der HWZ Hochschule für Wirtschaft in Zürich. Er schreibt seine Master-Thesis zum Thema „Einsatzmöglichkeiten von Social Media im Detailhandel und am Point of Sale.“ In der Beantwortung solcher Anfragen steckt doch
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Über 60‘000 Menschen sind für die Schweizerische Post in den vier Märkten Kommunikation, Logistik, Finanzen und öffentlicher Personenverkehr tätig und damit Teil unseres Schweizer Alltags. Seit Jahren bin ich immer wieder beindruckt von Inhalt und Stil von Broschüren, Magazinen und Newslettern und das gelbe Logo ist für mich schon lange zum Gütesiegel für gutes Corporate
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Online-Kampagnen für NGO’s – eine Fehlersuche  hiess ein Track am dritten Tag der re:publica in Berlin. „In dieser Session stellen wir typische Fehler der Kampagnenarbeit vor – und wie man sie vermeidet.“ Wo Praxis auf der Ankündigung drauf stand, war auch Praxis drin, die ich hier gerne weitergebe. Ihr Wissen und ihre Erfahrungen geteilt haben Judith
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An Facebook führt momentan kein Weg vorbei und oft – so scheint es mir – eröffnen Unternehmen eine Seite, um auch im Mainstream dabei zu sein. Das Eröffnen einer Seite ist ein Schritt. Was folgt ist der Aufbau und das Entwickeln einer funktionierenden Community: keine einfache Aufgabe. Wie man das anpackt und was zu beachten
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