Vor einem Jahr wurde basierend auf der HWZ Masterarbeit von Barbara Kunert die Social Media Studie „Von Web 2.0 zum Online-Dialog“ veröffentlicht. Ein Jahr später hat Barbara Kunert, in Zusammenarbeit mit Hutter Consult GmbH und der Fachstelle Social Media Management der HWZ die gleiche Umfrage noch einmal durchgeführt. Seither hat sich einiges getan und das Pflänzchen Social Media
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Bereits seit 2001 führt Edelman jährlich eine internationale Studie mit unterschiedlichen Schwerpunkten durch – im Mittelpunkt steht jedoch immer, wie es der Titel des Barometers sagt, die Frage nach dem Vertrauen. Die aktuelle Umfrage wurde online, rund um den Globus in 25 Ländern bei mehr als 30‘000 Personen durchgeführt. In der Folge fasse ich einige
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“Näher an die Kunden rücken“ ist eine der Top-Prioritäten der von IBM befragten CEO’s. Social Customer Relationship Management (CRM) ist denn auch die nächste grosse Herausforderung von Unternehmen die es schaffen müssen, das Maximum aus Social Media zu machen, indem sie es voll ins CRM integrieren. Dazu hat das IBM Institute for Business Value zwei
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In diesen Tagen ist der diesjährige European Communications Monitor ECM 2011 erschienen. Bereits seit 2007 wird diese Trendstudie jährlich erhoben: sie zeigt, wie sich die Rahmenbedingungen der PR, aber auch die Kommunikation selbst in Europa verändern. An der diesjährigen Umfrage haben im März 2‘209 Berufsleute,vorwiegend aus dem Senior-Bereich, aus 42 europäischen Ländern teilgenommen. Durchgeführt wurde sie
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Wie nutzen Herr und Frau Schweizer Social Media? Und wohin geht die Reise? Diese Antworten gibt der RITA-Report Defining Social Networks in Switzerland, der heute als Slideshare-Präsentation erschienen ist. Seit 2009 arbeitet Sabine Dufaux basierend auf dem Doubleclick Ad Planner die Nutzungszahlen aus der Schweiz auf. Sie vergleicht im Frühjahr und Herbst die Entwicklungen und
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Kommt ein Mitglied Geschäftsleitung mit dem Auftrag: „Wir wollen Facebook“, sollten sich einem Profi, der etwas von konzeptioneller PR-Arbeit im Social Web versteht, alle Nackenhaare aufstellen. Und doch scheint es in der Realität so zu laufen, wie eine Studie für die Schweiz, die Bernet_PR basierend auf einer Umfrage von Barbara Kunert aufgearbeitet hat, zeigt. Befragt wurden
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Bereits zum zweiten Mal hat Young & Rubicam die Studie Media Use Index MUI in der Schweiz durchgeführt. Die Resultate bestätigen: Für die Schweizer ist das Internet das neue Leitmedium. Zudem trägt bereits ein Viertel der Befragten das Sackmesser unter den Medien im Hosensack und nutzt es mobil. Im Fokus der Umfrage waren Mediennutzung, Informationsquellen
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Aus der Küche von Professor Ansgar Zerfass von der Uni Leipzig und der PR-Agentur Fink & Fuchs kommt eine neue Studie, die im Juni in Deutschland zum Thema Social Media Governance 2010 durchgeführt wurde. Zusammenfassen kann man die sorgfältig und eingängig aufgearbeiteten Ergebnisse mit dem Fazit: Social Media ist ein „Learning by doing“. Und um
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Am 6. Juli ist der European Communication Monitor 2010 veröffentlicht worden. In dieser jährlich durchgeführten Umfrage werden bei Berufsleuten Trends im Kommunikations-Management und in der PR erhoben. Das Wichtigste in Kürze: Kommunikation wird in allen Bereichen immer wichtiger. Das Wachstum von Disziplinen und Instrumenten wird von den Befragten überschätzt und das teils massiv. Ein Viertel
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Social Media verändert die PR-Arbeit, dies zeigt eine Umfrage beim schweizerischen Harbour Club. Welches sind die wichtigsten Erkenntnisse? Die interne Kommunikation steht an erster Stelle und wird auch in drei Jahren noch dort sein. Face-to-Face-Kommunikation wird bis in drei Jahren zum wichtigsten Kanal und lässt Medienarbeit, Corporate Publishing und Social Media hinter sich zurück. Zudem
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