Case

Peinlicher Kundensupport bei Verizon: So wird aus einer Mücke ein Social-Media-Elefant!

Verizon Support 2013-10-09_10-42-20

Auf Twitter ist er mit 12 Follower keine grosse Nummer und trotzdem hat es Tim Jarvis geschafft, die Verantwortlichen im Kundensupport von Verizon Wireless anständig ins Schwitzen zu bringen. Dabei begann alles mit diesem wirklich harmlosen Tweet: @WZVSupport android 4.4 is coming by the end of October, will my galaxy nexus get 4.3 by then?