Beiträge zum Stichwort ‘ Interne Kommunikation ’

Social Magazine: Ein neues Medium für die interne Kommunikation

18. Januar 2013 | Von
Kuhn Kammann Social Magazine Screenshot

Gestern war das Mitarbeitermagazin das Mittel der Wahl für eine unternehmensinterne Top-Down-Kommunikation – gedruckt auf geduldiges Papier. Heute jedoch stellen es die Möglichkeiten interner sozialer Netzwerke und Enterprise 2.0-Tools auf den Prüfstand. Es muss seinen formalen und technischen Rahmen neu erfinden: richtig angepackt wird es zur perfekten Brücke zwischen Information und Partizipation. Diese Brücke hat
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Rezension: Social Media in der internen Kommunikation

4. Juli 2012 | Von
Social Media in der internen Kommunikation

PR im Social Web greift in die unternehmerischen Prozesse ein, denn Stakeholder erwarten Antworten nicht mehr von der PR-Abteilung, sondern direkt von fachlich qualifizierten Mitarbeitern. Und es gilt: „PR begins at home“ – spätestens heute darf diese Erkenntnis des PR-Pioniers Edward L. Bernays  kein Lippenbekenntnis mehr sein. Dass Interne Kommunikation einen höheren Stellenwert erhält, bestätigt
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Von Social Media zu Social CRM: Wissen was die Kunden wollen. Eine Studie von IBM.

22. August 2011 | Von
IBM from Social Media to Social CRM Perception Gap

“Näher an die Kunden rücken“ ist eine der Top-Prioritäten der von IBM befragten CEO’s. Social Customer Relationship Management (CRM) ist denn auch die nächste grosse Herausforderung von Unternehmen die es schaffen müssen, das Maximum aus Social Media zu machen, indem sie es voll ins CRM integrieren. Dazu hat das IBM Institute for Business Value zwei
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Swisscom im Gespräch – das Telco-Unternehmen im Social Web.

20. Juli 2011 | Von
Swisscom Logo

Bereits seit 2009 ist die Swisscom mit Facebook, Twitter und YouTube im Social Web engagiert. Seither hat das Telco-Unternehmen seine Präsenz und insbesondere den Dialog mit den Stakeholdern kontinuierlich ausgebaut. Über den Weg dahin, Herausforderungen und Chancen habe ich mit Patrick Moeschler (Verantwortlicher für Social Media) und Sara Wyss (Verantwortliche PR Privatkunden) gesprochen. Wie viele
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PR im Social Web: das Handbuch für Kommunikationsprofis und Praktiker

3. März 2011 | Von
Print

3. überarbeitete Auflage (April 2014)

PR im Social Web ist bei Amazon zum Bestseller geworden und wird an Fachhochschulen als Standardwerk eingesetzt. Wir haben das Buch zum dritten Mal komplett überarbeitet und mit neuen Studien und Praxisbeispielen erweitert:. Das Handbuch vermittelt mit konkreten Anleitungen und Checklisten Struktur für Kommunikationsprofis und Berufsleute, die ins Thema einsteigen möchten. Die Schwerpunkte:

  • Medienwandel verstehen und Influencer erkennen
  • Von Praktikern und Experten lernen
  • Content- und mobile Strategien entwickeln
  • Der Blick ins Inhaltsverzeichnis und Probekapitel. Zu den Rezensionen und Bestellung.



    Fachbuch: «PR 2.0: Kommunikation im Social Web»

    28. Juni 2010 | Von
    PR 2.0: Kommunikation im Social Web von Marie-Christine Schindler

    PR erlebt mit der Kommunikation im Social Web eine Renaissance. Twitter, Facebook und Xing sind in aller Munde und der Durchbruch von Social Media in der Kommunikation steht bevor; PR entwickelt sich weiter zu PR 2.0. Zu diesem Thema hat Marie-Christine Schindler ein Fachbuch geschrieben. Dieses bietet PR-Profis, welche sich auf die Kommunikation im Social
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    Zuhören ist der Schlüssel …

    22. Mai 2010 | Von
    2 Männchen mit Fragezeichen und Ausrufezeichen

    … zur erfolgreichen Beratung und Kommunikation. Diese beruht auf ungeteilter Aufmerksamkeit und echtem Interesse an den Anliegen des Gegenübers. “Märkte sind Gespräche”, diese längst zu Fleisch und Blut gewordene These aus dem Cluetrain-Manifest bezeichnet den kulturellen Wandel zwischen Unternehmen und Menschen. Ihr Unternehmen wird mit seinem Handeln und seiner Kommunikation wahrgenommen, beobachtet und beurteilt. An dieser
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