Beiträge zum Stichwort ‘ Monitoring ’

Monitoring: 19 Suchbegriffe, die auf keinen Fall vergessen gehen sollten

6. Oktober 2014 | Von
247GRAD-Infografik-Monitoring

Wenn ich mündliche Prüfungen abnehme, gehören Fragen zum Monitoring mit dazu. Natürlich wollen wir Experten auch wissen: “Wonach suchen Sie? Welche Begriffe setzen Sie auf die Liste?” Sehr gute Kandidaten nennen eine Handvoll Suchbegriffe, meist ist bei sieben oder acht dann aber schon Schluss. Allen künftigen Kandidaten und Berufsleuten sei darum diese Infografik von den Kollegen von 247Grad
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Blogparade: “So findet man die Influencer und Beeinflusser!”

23. Juli 2014 | Von
Blogparade Influencer Shakira 2014-07-23_09-38-21

Was macht Influencer aus? Wie werden solche Beeinflusser gefunden und identifiziert? Stefan Evertz hat auf MonitoringMatcher zur Blogparade aufgerufen. Im Magazin rund um digitales Monitoring fordert er alle, “die sich mit dem Thema ‘Influencer‘ und mit Social Media Monitoring beschäftigen” auf, ihre Erfahrungen zu teilen. Ich habe mich mit dem Thema bereits früher beschäftigt und mein Beitrag “Sag mir wo die
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Anleitung zur Redaktionsroutine im Social Web

15. Mai 2014 | Von
Redaktionsroutine 2014-05-14_18-34-22

Soziale Medien verändern die Art und Weise, wie Unternehmen und NPOs online mit ihren Zielgruppen kommunizieren. PR im Social Web ist aber auch in Bezug auf die Aufbereitung von Content komplexer geworden. Welche Medien und Kanäle eignen sich für die gewählten Inhalte? In welche Geschichten verpacken wir die harten Fakten, damit sie beim Publikum ankommen?
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Blogparade? Blogstöckchen? Nennen wir es doch einfach eine prima Art der Vernetzung.

16. Oktober 2013 | Von
Stöckchen Schweiz 2013-10-16 11.38.35 beschnitten

Immer wieder rufen Blogger andere dazu auf, sich in eine Parade einzureihen und bis zu einem festgelegten Zeitpunkt zu einem Thema einen eigenen, frei gestalteten Blogbeitrag zu schreiben. So etwas nennt man Blogparade. Ich habe bereits dreimal mitgemacht (Rettung der Blogroll, Lieblings-Apps, Facebook-Profil oder Seite?),  das kann ich also, Zeit für etwas Neues. In letzter
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Krisen-Kommunikation im Social Web: Lernen aus dem Asiana Crash

10. Juli 2013 | Von
San Francisco Airliner Crash 3

Für einmal teile ich hier eine Präsentation, die ich bei Slideshare entdeckt habe, einer Plattform, die meiner Meinung nach noch massiv unterschätzt wird. Die auf das Airline Business spezialisierte Strategieberatung SimpliFlying hat minutiös aufgearbeitet, wie sich die News über die Buchlandung des Flugs Asiana OZ214 in Sekunden via soziale Medien verbreitet haben. Mit asiatischen Passagieren an
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Das Google+ Buch – Google Plus effektiv nutzen

10. August 2012 | Von
Das Google+ Buch

Annette Schwindt, Autorin von Das Facebook Buch, hat bei O’Reilly im Juni Das Google+ Buch herausgebracht. Und es ist ihr gelungen, was schon ihr erstes Buch zum Bestseller gemacht hat: Eine handliche Anleitung, immer links die besprochenen Screenshots in Farbe und rechts kurze Texte die leserfreundlich das Wesentlich auf den Punkt bringen. Jeder von uns
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Einsatzmöglichkeiten von Social Media im Detailhandel und am Point of Sale. Ein Interview zur Master-Thesis.

29. Mai 2012 | Von
Mobile Shopping bei Coop (Pilot-Filiale Bahnhofbrücke Zürich)

Immer wieder werde ich von Studenten für Interviews und Umfragen kontaktiert. Einer davon ist Bruno Petrino zurzeit Absolvent des Master in Business Engineering  an der HWZ Hochschule für Wirtschaft in Zürich. Er schreibt seine Master-Thesis zum Thema „Einsatzmöglichkeiten von Social Media im Detailhandel und am Point of Sale.“ In der Beantwortung solcher Anfragen steckt doch
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Leitfaden Social Media Monitoring: Der Praxisratgeber für Evaluation und Umsetzung.

7. November 2011 | Von
Titelbild des Leitfadens Social Media Monitoring

Social Media beginnt mit Zuhören: Diese Aussage ist gut. Und sie ist recht. Aber spätestens seit dem Web 2.0 leben wir auch in einem gigantischen Daten-Dschungel. Wie sollen es Unternehmen also schaffen, das was für sie relevant ist, herauszuhören und aus dem Gehörten die richtigen Erkenntnisse für ihre Arbeit zu ziehen? Der Leitfaden Social Media
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Kuoni auf der Reise ins Social Web. Ein Interview mit den Machern.

26. Oktober 2011 | Von
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Die Kuoni Reisegruppe wurde 1906 von Alfred Kuoni am Zürcher Bellevue-Platz gegründet. Über die letzten gut 100 Jahre wurde die Welt dank schnelleren Verkehrsverbindungen kleiner, heute hat sie Social Media endgültig zum Dorf gemacht. Wie einer der führenden Schweizer Reiseveranstalter damit umgeht lesen Sie im Interview mit Lucia Tallo Head of Lifestyle & Brand PR
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Von Social Media zu Social CRM: Wissen was die Kunden wollen. Eine Studie von IBM.

22. August 2011 | Von
IBM from Social Media to Social CRM Perception Gap

“Näher an die Kunden rücken“ ist eine der Top-Prioritäten der von IBM befragten CEO’s. Social Customer Relationship Management (CRM) ist denn auch die nächste grosse Herausforderung von Unternehmen die es schaffen müssen, das Maximum aus Social Media zu machen, indem sie es voll ins CRM integrieren. Dazu hat das IBM Institute for Business Value zwei
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