Dank Social Media erlebt die PR eine Renaissance, sie wird aber auch komplexer: Die Möglichkeiten, als Organisation mit publizistischen Mitteln Öffentlichkeit herzustellen sind zahlreicher und vielfältiger wie nie zuvor. Mittlerweile erhalten aber auch Stakeholder über den vormedialen Raum eine lautere Stimme und verschaffen sich in ihren Teilöffentlichkeiten besseres Gehör. Zudem sind PR-Schaffende sind nicht mehr
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PR im Social Web ist bei Amazon zum Bestseller geworden. Nach einem Jahr haben wir das Buch komplett überarbeitet und um diese zwei Kapitel erweitert: PR für Nonprofit-Organisationen und Messbarkeit im Social Web von KPI bis ROI. PR im Social Web ist als Print und eBook im Buchhandel und online erhältlich.Das Handbuch gibt Struktur und handfeste Anleitungen für Kommunikationsprofis und Berufsleute, die ins Thema einsteigen möchten. Dazu sagt Katja Fürstenau von PR Plus: “Uneingeschränkt empfehlenswert für alle, die bislang nur wenig strategisch im Social Web unterwegs waren.”
Der Blick ins Inhaltsverzeichnis (pdf). Zu den Rezensionen und Bestellung.

Das Fachbuchbuch „PR im Social Web – Das Handbuch für Kommunikationsprofis“ erscheint Anfang 2011 im O’Reilly Verlag, Köln. Gemeinsam mit meinem Frankfurter Kollegen Tapio Liller, Inhaber von Oseon, beschreibe ich die gesellschaftlich-medialen Rahmenbedingungen moderner Kommunikationsarbeit. Ausserdem widmet sich unser Buch der PR-Praxis und betrachtet exemplarisch, wie das Social Web typische Arbeitsgebiete von Kommunikationsprofis bereichern kann.
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Er ist der Schweizer Doyen der Online-PR: Marcel Bernet, diplomierter PR-Berater und Chef der gleichnamigen Zürcher Agentur beschäftigt sich bereits seit 20 Jahren mit Onlinekommunikation. Nach Medienarbeit im Netz (2006) hat er mit Social Media in der Medienarbeit ein neues Buch zu diesem brandaktuellen Thema aufgelegt. Wer seine zahlreichen Checklisten und Leitfäden kennt weiss, dass
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Aus der Küche von Professor Ansgar Zerfass von der Uni Leipzig und der PR-Agentur Fink & Fuchs kommt eine neue Studie, die im Juni in Deutschland zum Thema Social Media Governance 2010 durchgeführt wurde. Zusammenfassen kann man die sorgfältig und eingängig aufgearbeiteten Ergebnisse mit dem Fazit: Social Media ist ein „Learning by doing“. Und um
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PR erlebt mit der Kommunikation im Social Web eine Renaissance. Twitter, Facebook und Xing sind in aller Munde und der Durchbruch von Social Media in der Kommunikation steht bevor; PR entwickelt sich weiter zu PR 2.0. Zu diesem Thema hat Marie-Christine Schindler ein Fachbuch geschrieben. Dieses bietet PR-Profis, welche sich auf die Kommunikation im Social
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Die PR erlebt eine Renaissance. Unter dem Einfluss des Social Web, wie die Soziologen das Web 2.0 treffender nennen, verändert sich auch die PR-Arbeit: Sie wird vielseitiger, facettenreicher, aber auch anspruchsvoller. Wir befinden uns heute in einer Phase, in der die Beteiligten zwischen Euphorie (die Möglichkeiten im Social Web sind fast grenzenlos) und Unsicherheit, ausgelöst durch die empfundene Bedrohung vor dem Kontrollverlust, schwanken und nach Wegen suchen, Netzöffentlichkeit in einer befriedigenden Art und Weise zu beschreiben und zu verstehen. (Prof. Peter Szyszka).

Doch welches sind die drei wichtigsten Herausforderungen aus der Perspektive der Praxis?

Definitionen für PR gibt es wie Sand am Meer. Für mich stimmt immer noch jene, die ich vor 20 Jahren in meinen Ausbildungen am Schweizerischen Public Relations Institut SPRI gelernt habe: “Öffentlichkeitsarbeit ist das bewusste, geplante und dauernde Bemühen, gegenseitig Verständnis aufzubauen und Vertrauen zu pflegen.” Diese Definition stammt von Albert Oeckl (1964) und damit aus
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Die Technologie in Web 2.0 entwickelt sich rasant und täglich kommen dutzende neue Anwendungen dazu. Diese Vielfalt zeigt auch das Konversationsprisma von Brian Solis. Zeit Ordnung zu schaffen, denn nur so kann ein Unternehmen evaluieren, wohin es in Social Media will. Abstrahiert man von konkreten Anwendungen und Situationen gelangt man zu drei Leistungen, die im Social
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Der Begriff Öffentlichkeit ist ein zentraler Begriff für Public Relations. Und jedermann denkt er wisse, was Öffentlichkeit bedeutet, weil er sie ja täglich erlebt. Wissen Sie es? Ich lade Sie ein, vor dem Weiterlesen kurz inne zu halten und sich Ihre eigene Definition auszudenken. Was ist Öffentlichkeit genau? Genau das ist das Problem dieses Schlüsselbegriffs
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