Für einmal teile ich hier eine Präsentation, die ich bei Slideshare entdeckt habe, einer Plattform, die meiner Meinung nach noch massiv unterschätzt wird. Die auf das Airline Business spezialisierte Strategieberatung SimpliFlying … Krisenkommunikation im Social Web: Lernen aus dem Asiana Crash weiterlesen
Krisenkommunikation im Social Web: Lernen aus dem Asiana Crash









