Bereits seit 2001 führt Edelman jährlich eine internationale Studie mit unterschiedlichen Schwerpunkten durch – im Mittelpunkt steht jedoch immer, wie es der Titel des Barometers sagt, die Frage nach dem … Edelmann Trust Barometer 2012: Die Highlights weiterlesen
Kürzlich wurde an der HWZ Hochschule für Wirtschaft Zürich eine neue Fachstelle geschaffen. Ich habe mich mit dem Leiter unterhalten. Du bist Leiter der neu geschaffenen Fachstelle für Social Media … Interview mit Manuel P. Nappo, Leiter der Fachstelle Social Media Management an der HWZ weiterlesen
Was fährt in eine Behörde, wenn sie innert kürzester Zeit gegen 400 Tweets verschickt? Sie testet via Twitter, wie sie der Bevölkerung ein Bild von der Arbeit der Polizei im Alltag vermitteln kann. … Mit Twitter 24 Stunden auf Streife dabei. Der Blick hinter die Kulissen im Alltag der Polizei weiterlesen
Wenn meine Kunden und Studenten neue Themen und Herangehensweisen für ihre Probleme suchen, empfehle ich ihnen jeweils, die Perspektive zu wechseln. Diese Gelegenheit bot sich mir an der Fachtagung „Gefällt mir“ … Chancen von Social Media für die Kirche 2.0 weiterlesen
Social Media beginnt mit Zuhören: Diese Aussage ist gut. Und sie ist recht. Aber spätestens seit dem Web 2.0 leben wir auch in einem gigantischen Daten-Dschungel. Wie sollen es Unternehmen … Leitfaden Social Media Monitoring: Der Praxisratgeber für Evaluation und Umsetzung. weiterlesen
Die Kuoni Reisegruppe wurde 1906 von Alfred Kuoni am Zürcher Bellevue-Platz gegründet. Über die letzten gut 100 Jahre wurde die Welt dank schnelleren Verkehrsverbindungen kleiner, heute hat sie Social Media … Kuoni auf der Reise ins Social Web. Ein Interview mit den Machern. weiterlesen
Im Frühjahr 2010 sass ich neugierig in der Social Media Arena im Publikum und beobachtete, wie Greenpeace in einer zweimonatigen Online-Kampagne mit grobem Geschütz gegen Nestlé ins Feld zog. Der … Kein Break nach dem KitKat-Greenpeace-Debakel – was Nestlé gelernt hat. weiterlesen
Obermutten ist jetzt auch auf Facebook. Ja, und in China ist ein Sack Reis umgefallen, könnte man jetzt denken. Hier liegt der Fall total anders; seit seinem Start am vergangenen … Obermutten wird von Facebook-Fans überrannt. weiterlesen
Jahrelang war Medienarbeit die Königsdiziplin der PR. Die redimensionierte Medienlandschaft, die veränderte Mediennutzung und die neuen Möglichkeiten von Social Media haben zu einer neuen Gewichtung geführt. Mit Social Media hat … So baue ich meine Online-Reputation weiterlesen