Marketing

Rezension zum lustigsten Fachbuch, das ich bisher gelesen habe: Die Newsroom-Strategie als PR-Roman

Im Netz der Nachricht Newsroom-Strategie als PR-Roman

Die beiden Autoren Thomas Holzinger und Martin Sturmer haben beschlossen, mit „Im Netz der Nachricht – Die Newsroom-Strategie als PR-Roman“ einen neuen Weg zu gehen und mit ihrem Fachroman „eine Klammer … Rezension zum lustigsten Fachbuch, das ich bisher gelesen habe: Die Newsroom-Strategie als PR-Roman weiterlesen

Von Social Media zu Social CRM: Wissen was die Kunden wollen. Eine Studie von IBM.

IBM from Social Media to Social CRM Perception Gap

„Näher an die Kunden rücken“ ist eine der Top-Prioritäten der von IBM befragten CEO’s. Social Customer Relationship Management (CRM) ist denn auch die nächste grosse Herausforderung von Unternehmen die es … Von Social Media zu Social CRM: Wissen was die Kunden wollen. Eine Studie von IBM. weiterlesen