Beiträge zu PR im Social Web und digitaler Kommunikation: integriert, crossmedial, vernetzt. Sie erhalten hier den Blick in die Praxis mit vielen Beispielen, Interviews mit Profis und Tipps für die eigene Umsetzung.
Was macht Influencer aus? Wie werden solche Beeinflusser gefunden und identifiziert? Stefan Evertz hat auf MonitoringMatcher zur Blogparade aufgerufen. Im Magazin rund um digitales Monitoring fordert er alle, „die sich mit dem Thema ‚Influencer‚ und … Blogparade: “So findet man die Influencer und Beeinflusser!“ weiterlesen
Vom 1. bis 3. Juli treffen sich Experten und Praktiker zur Content Strategy Forum Conference 2014. In den Jahren zuvor haben sich die Profis in Paris (2010), London (2011), Cape … Content Strategy: Internationales Praxisforum im Juli in Frankfurt weiterlesen
Bei Veloplus dreht sich alles ums Rad. Und um die Kunden. Lange bevor soziale Medien aufgekommen waren, hat Veloplus eine intensive Kommunikation und Zusammenarbeit mit seinen Kunden betrieben. Heute nutzt … So tritt Oliver Lutz für das KMU Veloplus in die Social-Media-Pedalen weiterlesen
Was wir sehen, wenn ein Unternehmen sich in Social Media engagiert, ist nur die Spitze des Eisbergs. Zahlreiche Überlegungen und Massnahmen sind langfristig für ein gutes Gelingen unabdingbar. Am diesjährigen Swiss Internet und … Anforderungen von Social Media an die Unternehmens-Kommunikation weiterlesen
Am 17. Oktober 2013 hat British Gas eine Preiserhöhung von 9.2% für November angekündigt. Am gleichen Tag bot der Energieanbieter unter #AskBG eine Twitter-Fragestunde mit dem Customer Services Director an. … British Gas tritt nach Preiserhöhung mit #AskBG einen Shitstorm los weiterlesen
Immer wieder rufen Blogger andere dazu auf, sich in eine Parade einzureihen und bis zu einem festgelegten Zeitpunkt zu einem Thema einen eigenen, frei gestalteten Blogbeitrag zu schreiben. So etwas … Blogparade? Blogstöckchen? Nennen wir es doch einfach eine prima Art der Vernetzung. weiterlesen
Auf Twitter ist er mit 12 Follower keine grosse Nummer und trotzdem hat es Tim Jarvis geschafft, die Verantwortlichen im Kundensupport von Verizon Wireless anständig ins Schwitzen zu bringen. Dabei begann alles mit diesem wirklich harmlosen Tweet: @WZVSupport android 4.4 is coming by the end of October, will my galaxy nexus get 4.3 by then?
Am 8. Oktober findet in Zürich die Konferenz über die nächste Generation der Finanzdienstleister, die Finance 2.0, statt. Ich habe dazu Marc P. Bernegger von Next Generation Finance Invest , welche … Finance 2.0: die digitale Revolution hat den Schweizer Finanzmarkt erreicht. weiterlesen
Wie verändert sich das PR-Geschäft unter dem Einfluss der sozialen Medien? Dieser Frage können sich PR-Schaffende nicht mehr entziehen. Tapio Liller und ich haben dieser wichtigen Frage in unserem Buch … PR gestern und heute: Die wichtigsten Veränderungen, die das Social Web gebracht hat. weiterlesen
Auch wenn gemäss Bernet/ZHAW-Studie Blogs im Online-Kommunikations-Mix eher ins Hintertreffen geraten, so beobachte ich in der Praxis einen anderen Trend. Mein Kunde SBB Cargo hat nach fast sechs Jahren die zweite … Erfolgreich bloggen im B2B Umfeld am Beispiel von Zühlke weiterlesen