Wie verändert sich die Unternehmenskommunikation und ihre Rolle in der Organisation durch den Einsatz digitaler Technologien? Diese Frage untersucht das Forschungsprojekt “Kommunikation in der digitalen Transformation” seit 2018 alle zwei … Kommunikation in der digitalen Transformation: Trendstudie 2024 mit Agenda zur KI für die Schweiz weiterlesen
Wenn ich mit Newsroom-Mitarbeitern spreche, interessiert mich zunehmend die Rolle von CommTech und künstlicher Intelligenz. Der Swisscom-Newsroom ist schon länger auf diesem Weg, geht aber parallel auch andere Wege. Er … Von CommTech bis Community Building: Der Swisscom-Newsroom im Wandel weiterlesen
In diesen Tagen wurde der European Communication Monitor 2023 (ECM23) veröffentlicht. Es ist der 15. Bericht in der jährlichen Umfrage und auch der letzte in dieser Form. Die Autoren haben … European Communication Monitor 2023: Handlungsfelder und Thesen für die strategische Kommunikation weiterlesen
Die Kommunikation von Unternehmen, Non-Profit-Organisationen und politischen Organisationen befindet sich im Umbruch. Das zeigen Diskussionen und Initiativen rund um Digitalisierung, Künstliche Intelligenz und den relativ jungen Begriff CommTech. Dazu ist … Erfolgsfaktor CommTech: Die digitale Transformation der Unternehmenskommunikation weiterlesen
An der diesjährigen re:publica in Berlin hat Dennis Horn im ARD Perspective Lab zum Journalismus der Zukunft gesprochen. Der Digitalexperte und Mitbegründer des WDR Innovation Hub hat den neusten Zukunftsreport … Zukunftsreport WDR Innovation Hub: Rolle von künstlicher Intelligenz in Medienhäusern weiterlesen
Künstliche Intelligenz ist eines der grossen Trendthemen und sie begegnet uns gefühlt überall. Doch wie steht es mit KI in der Unternehmenskommunikation? Ist sie schon ein Thema oder noch in … KI in der Unternehmenskommunikation: Lösungen und Ansätze für die Zukunft weiterlesen
Der Swisscom Newsroom ist seit Anfang 2016 in Betrieb. War er zu Beginn noch ein Transformations- und Kulturthema, entwickelt er sich bei Swisscom künftig zum Digitalthema. Carsten Roetz, Head of … Swisscom Newsroom investiert in Künstliche Intelligenz weiterlesen
Ende Mai, und damit früher als üblich, ist der European Communication Monitor 2019 (ECM 19) erschienen. Die dreizehnte Ausgabe beleuchtet fünf drängende Themen für Kommunikationsverantwortliche: Vertrauen, Transparenz, Interessenvertretung, Content-Strategien und … European Communication Monitor 2019 zu Vertrauen und Künstlicher Intelligenz KI weiterlesen
Bots sind ein Trendthema für 2019. Klar, dass ich mich damit befasse, weil ich es für die Kommunikation für wichtig erachte. Für mich sind Bots jedoch – bis auf ein … Chatbot Basics: Eine Einführung und Antworten für die ersten Schritte weiterlesen
Wenn das Jahr geht zu Ende geht, feiern Beiträge mit Trends für das kommende Jahr Hochkonjunktur. Leider bleiben viele dieser Prognosen meist ohne jegliche Einordnung. Sie suggerieren, gesichert zu verkünden, … 2019 Trend Report: Für Journalismus, Medien und Technologie weiterlesen